Vous voulez vendre en ligne depuis Dubaï ? Nous constituons votre société e-commerce à Dubaï et nous prenons en charge le choix de la juridiction, la licence, le visa de résidence et le compte bancaire professionnel. Un interlocuteur francophone suit votre dossier du dépôt au renouvellement.
Nous vous aidons à choisir la meilleure juridiction lors de l'ouverture de votre société à Dubaï. Cette étape est fondamentale : elle permet d'enregistrer ensuite votre establishment card, qui ouvre le droit au visa résident (le nombre de visas dépendant du package, de l'autorité, des locaux et de l'activité) lequel permettra l'ouverture du compte bancaire.
Choix de la juridiction
Nous choisissons avec vous la meilleure forme juridique (mainland, free zone, offshore, freelance) et la meilleure zone possible, à partir de multiples critères : ventes aux Émirats ou à l'international, nombre d'employés, besoin de locaux commerciaux, associés, activités.
Licence e-commerce
Nous vous aidons à choisir la ou les meilleures activités, déposons votre nom commercial et vous accompagnons dans le processus de création de société de A à Z, auprès de l'autorité compétente.
Voir la prestationEstablishment card et quota de visas
Nous immatriculons votre société auprès de l'immigration pour permettre les demandes de visas résidents pour vous, vos associés et vos employés.
Voir la prestationVisa de résidence
Nous constituons vos dossiers de demande de visa résident : entry permit, changement de statut, examen médical, prise d'empreintes et Emirates ID.
Voir la prestationDossier bancaire
Nous réunissons les pièces qu'une banque émirienne exige d'un dossier e-commerce, puis nous le présentons à la banque.
Voir la prestationSuivi du renouvellement
Nous suivons le renouvellement de la licence, l'enregistrement à la TVA et la déclaration d'impôt sur les sociétés. Leur calendrier n'est pas uniforme : l'obligation de TVA dépend du franchissement des critères d'enregistrement, et la première déclaration d'impôt sur les sociétés dépend de votre période fiscale et de son échéance. Nous datons vos échéances réelles plutôt que de les supposer.
Voir la prestationDubaï applique deux régimes, le mainland et la free zone. Les possibilités de vendre sur le marché émirien dépendent de la zone, de la licence, du circuit commercial et du circuit douanier : une société de free zone peut avoir des transactions avec le marché émirien selon son activité et son cadre. La conséquence fiscale au regard du régime QFZP est une question distincte, à ne pas transformer en interdiction commerciale générale.
Une société mainland s'immatricule auprès du Department of Economy and Tourism de Dubaï. Elle vend directement aux clients installés dans le pays, elle ouvre un point de retrait et elle répond aux marchés publics.
Le mainland convient aux e-commerçants qui visent le marché local plutôt que l'export. Vous évitez le passage par un distributeur et vous ne dépendez pas des conditions du statut de Qualifying Free Zone Person.
Une free zone est une zone économique qui dispose de sa propre autorité et de son propre registre des sociétés. Elle autorise un associé étranger à détenir 100 % du capital et ouvre droit au taux d'impôt sur les sociétés de 0 %, sous conditions.
Dubai CommerCity se présente comme la première free zone de la région MEASA consacrée exclusivement au commerce numérique. IFZA convient à des activités multiples, Meydan délivre la licence en quelques jours, DMCC inspire confiance aux banques, JAFZA donne accès aux entrepôts du port de Jebel Ali.
Le Department of Economy and Tourism délivre quatre licences qui couvrent la vente en ligne. L'autorité de la free zone délivre la sienne. L'activité inscrite doit correspondre à ce que vous vendez réellement.
Certaines catégories de produits demandent une approbation en plus de la licence. Cosmétiques, compléments alimentaires, produits alimentaires et dispositifs médicaux relèvent d'une autorité de tutelle supplémentaire, qui donne son accord avant votre première vente. Nous faisons enregistrer chaque référence en amont : comptez une approbation et un délai de plus.
Cadrage
Nous choisissons avec vous vos activités et la juridiction adaptée.
Réservation du nom
Nous déposons votre nom commercial conformément aux règles locales : les noms à connotation religieuse ou politique sont refusés.
Demande de licence
Nous vous accompagnons dans la demande de votre trade license : nous réunissons avec vous les passeports, le formulaire, la description d'activité et, selon la zone, le plan d'affaires.
Establishment card
Nous faisons la demande d'establishment card, qui vous permet d'obtenir votre visa résident. Elle ne fixe pas seule le quota : celui-ci dépend du package souscrit, de l'autorité compétente, des locaux et de l'activité.
Bureau ou flexi-desk
Nous vous aidons à choisir l'adresse, qui conditionne le nombre de visas accordés à la société.
Nous déposons la demande de visa et le dossier bancaire. Vous vous déplacez uniquement pour l'examen médical et la biométrie, qui exigent votre présence aux Émirats. Votre société tient ensuite son registre des bénéficiaires à jour.
Le visa de résidence
Nous déposons la demande de visa investisseur une fois la licence obtenue, puis nous suivons l'entry permit et le changement de statut. L'Emirates ID arrive en dernier et vous donne accès aux services bancaires et de télécommunication.
Notre guide du visa investisseurLe compte bancaire professionnel
Les banques émiriennes examinent d'abord l'origine des fonds. Elles demandent les contrats fournisseurs, les relevés de la structure française, un prévisionnel de flux mensuels et l'adresse des entrepôts. Nous réunissons ces pièces avant le rendez-vous.
Notre tuto pour ouvrir un compte bancaire à DubaïLe registre des bénéficiaires
La société déclare ses bénéficiaires effectifs à son autorité de tutelle et tient ce registre à jour. Un changement d'associé non déclaré expose la licence à une sanction au moment du renouvellement.
Prévoyez cinq postes de dépense : la licence, l'establishment card, chaque visa de résidence, le bureau ou le flexi-desk et les honoraires d'accompagnement. Un devis complet chiffre ces cinq postes séparément.
À partir de 5 500 AED pour une licence free zone hors Dubaï, 12 900 AED à Dubaï.
Budget réaliste la première année, fondateur seul : 15 750 à 41 500 AED. Honoraires d'accompagnement de 4 500 à 9 000 AED. Voir nos tarifs
Le tarif de création d'une société à Dubaï
Une équipe sur place à Dubaï plutôt qu'un intermédiaire
Nous traitons depuis Dubaï les rendez-vous d'immigration, la biométrie et les échanges avec l'autorité de la zone. Nous avons accompagné plus de 3 200 entrepreneurs francophones depuis la création de l'agence.
Le dossier bancaire préparé en amont
Nous préparons le compte professionnel pendant la constitution. Nous réunissons les contrats fournisseurs, le prévisionnel de flux et la justification de l'origine des fonds avant le premier rendez-vous en banque.
Un accompagnement en français jusqu'au renouvellement
Le même interlocuteur suit votre dossier du début à la fin. Nous vous expliquons les documents émiriens en français, y compris les clauses de la licence qui limitent votre périmètre de vente.
Le suivi après la création
Votre société e-commerce à Dubaï doit renouveler sa licence, s'enregistrer à la TVA et déclarer l'impôt sur les sociétés dans la première année. Nous tenons l'échéancier et nous vous prévenons avant chaque date.
Votre structure dépend de l'endroit où sont vos clients et de votre circuit logistique. Cinq modèles couvrent la quasi-totalité des projets de société e-commerce à Dubaï.
Six familles de produits se vendent bien depuis Dubaï, grâce à la logistique du Golfe et à une clientèle habituée à l'achat en ligne. Trois de ces familles demandent un enregistrement entre la licence et la première vente.
Mode et accessoires
Les acheteurs du Golfe renouvellent vite leur garde-robe et acceptent de payer la livraison express. Surveillez votre taux de retour, souvent lié aux tailles.
Sur le marché local, vos articles doivent porter un étiquetage en arabe et en anglais. La free zone convient si vous expédiez surtout hors des Émirats.
Beauté et cosmétiques
La clientèle est jeune. Les marques européennes de niche restent peu distribuées aux Émirats.
Vous faites enregistrer chaque référence avant la première vente. Choisissez le mainland si la marque vise les enseignes et le consommateur émirien.
Compléments et nutrition
Vos acheteurs font du sport ou suivent un programme de nutrition. Beaucoup passent par un abonnement mensuel plutôt que par un achat ponctuel.
Vous obtenez l'approbation sanitaire avant d'importer votre premier lot. Une free zone avec entrepôt vous permet ensuite de stocker sur place.
Luxe et seconde main
Dubaï accueille un marché actif de la revente de luxe. Sur ce marché, l'authentification est votre premier argument commercial.
Vous gardez la traçabilité de chaque pièce et sa facture d'origine. DMCC reste la zone que les banques reconnaissent le mieux sur ce type de flux.
Électronique
Vous expédiez depuis le port de Jebel Ali vers toute la région. Vous dégagez votre marge sur le volume et sur le coût du fret.
Vos appareils émetteurs doivent être déclarés conformes avant la mise en vente. JAFZA propose des entrepôts et de la capacité de stockage au pied du port.
Dropshipping en propre
Le dropshipping fonctionne sans stock ni entrepôt. Un flexi-desk suffit donc pour l'adresse de la société.
Les banques examinent de près l'origine des fonds sur ce modèle. Une free zone à coût d'entrée contenu suffit tant que vous ne détenez pas de marchandise aux Émirats.
Ils ont ouvert leur boutique depuis Dubaï avec l'agence Créer Société Dubaï.
« Créer ma société à Dubaï avec « Créer Société Dubaï » a été une expérience parfaite. Joïca a fait preuve d'un grand professionnalisme, toujours à l'écoute et disponible. Tout s'est déroulé avec fluidité et en toute sérénité. »
Siham BouzidAvis Google · Client vérifié
« Merci à toute l'équipe pour leur professionnalisme et leur réactivité. Benjamin a été là pendant tout le process du visa, rapidement et sans stress. Et un grand merci à Franck pour les démarches d'ouverture de comptes. »
Nathalie RafaiAvis Google · Client vérifié
« Je tiens à remercier toute l'équipe pour son professionnalisme, et plus particulièrement Joicia Ciccarella, qui s'est occupée de moi depuis le premier jour. Elle m'a parfaitement expliqué toutes les étapes. »
Marc AlbenyAvis Google · Client vérifié
« Joïcia nous a accompagnés tout au long de notre processus de création d'entreprise et d'obtention de visas à Dubaï. Sa disponibilité, son efficacité et sa grande réactivité ont fait toute la différence. »
Aqua MusicAvis Google · Client vérifié
Trois choses à ne pas mélanger : le droit commercial et la licence, la douane, et l'impôt sur les sociétés. Le mainland ne signifie pas automatiquement 9 %, et la free zone ne signifie pas automatiquement 0 %. Au régime ordinaire : 0 % jusqu'à 375 000 AED de revenu imposable, puis 9 %. Pour une QFZP : 0 % sur le Qualifying Income, 9 % sur le revenu non qualifiant, sans cette tranche.
Le de minimis requirement, le plus petit des deux seuils, 5 % du revenu total ou 5 millions AED, n'est pas une « tolérance administrative » : c'est une condition légale et réglementaire du régime QFZP. Et il faut bien comprendre ce qu'il fait : il permet, sous conditions, de conserver le statut de QFZP malgré un montant limité de non-qualifying Revenue. Il ne transforme pas ce revenu non qualifiant en Qualifying Income taxé à 0 %.
Enfin, la destination du colis ne règle rien à elle seule : expédier à l'étranger ne garantit pas le 0 %, et « client aux Émirats = 9 % » n'est pas une règle suffisante. Il faut examiner le client, l'activité, le lieu, le circuit commercial et douanier, et le statut QFZP.
Sources : Federal Tax Authority, Federal Decree-Law 47/2022, et (sur les Qualifying et Excluded Activities) Ministerial Decision 229/2025, qui a remplacé la Decision 265/2023.
La TVA émirienne s'élève à 5 %. L'enregistrement devient obligatoire dès que le chiffre d'affaires taxable dépasse 375 000 AED sur douze mois glissants. L'enregistrement volontaire reste ouvert à partir de 187 500 AED.
Les ventes livrées hors des Émirats relèvent du taux zéro, à condition de conserver les preuves d'exportation. Une boutique qui expédie vers l'Europe facture donc peu de TVA locale. Elle reste tenue de déposer ses déclarations.
La facturation électronique devient obligatoire à partir de 2027. Choisissez votre outil de facturation dès l'ouverture.
Vous pouvez garder une activité en France en parallèle de votre société à Dubaï. Vous restez résident fiscal français tant que votre foyer et votre séjour principal se situent en France. L'administration française peut aussi requalifier la société émirienne en établissement stable si vous prenez les décisions depuis la France.
La convention entre la France et les Émirats arabes unis, signée le 19 juillet 1989, répartit le droit d'imposer entre les deux États. Elle ne déplace pas votre résidence fiscale : celle-ci dépend d'abord des critères du droit français et, en cas de double résidence, des règles conventionnelles applicables. La simple absence de présence effective à Dubaï ne suffit d'ailleurs pas à conclure automatiquement à la résidence française. Vous la déplacez par des faits vérifiables : logement effectif à Dubaï, présence réelle, Emirates ID, comptes locaux.
Vous séparez nettement les deux flux, les deux clientèles et les deux comptabilités. L'administration requalifie l'ensemble si votre société française reste active sur la même activité.
Stripe liste les Émirats arabes unis parmi ses pays d'ouverture de compte. Stripe exige une entité immatriculée sur place et un compte bancaire local. Vous ouvrez donc le compte professionnel avant de mettre le paiement en ligne.
Network International et Telr couvrent aussi le marché et acceptent les moyens de paiement du Golfe. Le choix dépend du prestataire de paiement, des pays qu'il supporte, de son underwriting et de votre modèle commercial, ce n'est pas une règle émirienne générale. Vous arbitrez selon les devises encaissées et votre part de clientèle locale.
L'écart entre une société française et une société e-commerce à Dubaï porte sur huit postes, de l'impôt sur les bénéfices à l'encaissement en ligne. La situation personnelle du dirigeant demande une analyse séparée.
| Poste | France | Dubaï |
|---|---|---|
| Impôt sur les bénéfices | 15 % jusqu'à 42 500 €, puis 25 % | Régime ordinaire : 0 % jusqu'à 375 000 AED, puis 9 %. QFZP : 0 % sur le Qualifying Income, 9 % sur le revenu non qualifiant, sans la tranche de 375 000 AED |
| TVA | 20 % en taux normal | Taux normal 5 %. 375 000 AED est le seuil d'immatriculation obligatoire, pas un seuil de taxation |
| Cotisations du dirigeant | Dues selon le statut social retenu | Aucune, assurance santé obligatoire |
| Délai de création | Quelques jours après dépôt | Licence en quelques jours, visa en semaines |
| Capital social | 1 € en SAS et en SARL | Variable selon la zone |
| Comptabilité | Plan comptable général | Normes IFRS, audit fréquent |
| Conservation des pièces | 10 ans | 5 ans en TVA, 7 ans en impôt sur les sociétés |
| Encaissement en ligne | Immédiat avec un compte français | Entité et compte locaux exigés |
Un prestataire qui inscrit la mauvaise activité vous oblige à refaire la licence. La banque refuse ensuite le compte qui va avec. Deux vérifications suffisent à écarter la plupart des mauvais prestataires : l'agrément auprès de l'autorité qui délivre la licence, puis le nombre de dossiers bancaires réellement ouverts dans l'année.
Nous sommes enregistrés comme agent auprès des zones que nous proposons, nous recevons à Dubaï le jour de la biométrie et nous présentons nous-mêmes le dossier en banque. Posez ces questions à chaque prestataire, y compris à nous.
« Sur quelles zones êtes-vous enregistrés comme agent, et depuis quand ? »
Agrément auprès de l'autorité qui délivre la licence
Nous sommes enregistrés comme agent auprès des zones que nous proposons, et nous vous en donnons la liste dès le premier rendez-vous.
« Combien de dossiers e-commerce avez-vous fait passer cette année, et dans quelles banques ? »
Accompagnement bancaire réel
Nous préparons le dossier bancaire pendant la constitution et nous le présentons nous-mêmes à la banque : contrats fournisseurs, prévisionnel de flux et origine des fonds.
« Qui me reçoit sur place le jour de la biométrie ? »
Présence physique aux Émirats
Notre équipe francophone est basée à Dubaï et vous reçoit sur place le jour de la biométrie et de l'examen médical.
« Est-ce la même personne du premier échange au renouvellement ? »
Interlocuteur francophone dédié
Le même interlocuteur francophone suit votre dossier du premier échange au renouvellement.
« Quels frais gouvernementaux restent hors forfait, et à quel montant ? »
Forfait écrit avant signature
Nous remettons un devis écrit qui chiffre séparément nos honoraires et les frais gouvernementaux, avant toute signature.
« Qui me prévient, et combien de jours avant l'échéance ? »
Gestion du renouvellement annuel
Nous tenons l'échéancier de votre licence, de la TVA et de l'impôt sur les sociétés, et nous vous prévenons avant chaque date.
« Traitez-vous la déclaration en interne, ou me renvoyez-vous vers un tiers ? »
Comptabilité et impôt sur les sociétés
Notre cabinet comptable traite la comptabilité et la déclaration d'impôt sur les sociétés en interne, sans vous renvoyer vers un tiers.
Trois types d'acteurs interviennent. Les autorités de free zone traitent en direct, sans conseil sur la juridiction. Les cabinets comptables couvrent la fiscalité, rarement l'immigration. Une agence de constitution enregistrée couvre la licence, le visa et la banque. Créer Société Dubaï (Always Improving) est enregistrée comme agent auprès des zones que nous proposons : nous traitons nous-mêmes la licence, le visa et le dossier bancaire. Vérifiez d'abord qui prend en charge le compte bancaire.
La meilleure agence e-commerce à Dubaï pour votre dossier est celle qui est enregistrée comme agent auprès de la zone que vous visez, qui vous reçoit sur place et qui traite le dossier bancaire elle-même. Une réponse vague sur ces deux points suffit à écarter un prestataire. Créer Société Dubaï (Always Improving) remplit ces trois conditions : nous sommes enregistrés comme agent auprès des zones que nous proposons, notre équipe francophone vous reçoit à Dubaï et nous présentons nous-mêmes votre dossier en banque.
Sept questions reviennent à chaque premier rendez-vous. Si la vôtre n'y figure pas, nous y répondons en trente minutes.
Poser une questionVous constituez la société sans résidence préalable. Le visa de résidence devient nécessaire pour ouvrir le compte bancaire dans de bonnes conditions et pour obtenir l'Emirates ID. Sans présence effective sur place, vous restez résident fiscal français.
L'autorité délivre la licence en quelques jours ouvrés une fois la liste des activités arrêtée. Le visa de résidence demande quelques semaines de plus. Le compte bancaire arrive en dernier et fixe la date de mise en ligne du paiement.
Il faut distinguer deux questions. Sur le plan commercial et douanier, les possibilités dépendent de la zone, de la licence et du circuit retenu, distributeur ou agent mainland, mais aussi, selon les cas, les licences et permis appropriés. Sur le plan fiscal, le de minimis requirement (le plus petit des deux seuils : 5 % du revenu total ou 5 millions AED) est une condition du régime QFZP qui permet de conserver le statut malgré un montant limité de revenu non qualifiant ; il ne rend pas ce revenu qualifiant ni taxé à 0 %.
Les ventes livrées hors des Émirats relèvent du taux zéro émirien, sous réserve de conserver les preuves d'exportation. Côté français, vous avez vos propres obligations de TVA dès que vous dépassez les seuils européens de vente à distance.
La licence expirée entraîne des pénalités de retard, puis le blocage des services liés, dont les visas rattachés à la société. Côté bancaire, elle peut déclencher une mise à jour KYC, des restrictions ou d'autres mesures ; le gel automatique n'est pas une règle générale. La régularisation coûte davantage que le renouvellement.
Dubai CommerCity se présente comme la première free zone de la région Moyen-Orient, Afrique et Asie du Sud consacrée exclusivement au commerce numérique. Coentreprise entre l'autorité DIEZ et Wasl Properties, elle s'organise en trois pôles : bureaux, logistique, retail.
Un transfert se prépare sur plusieurs mois. Vous déplacez la direction effective, vous basculez les contrats fournisseurs et les moyens de paiement, puis vous traitez la sortie côté français.
Chaque activité a sa licence, son autorité de tutelle et son point de blocage. Voici les autres secteurs que nous accompagnons au quotidien.
Restauration & food service
Licence mainland, approbation du local par la municipalité, permis alimentaire et licence d’alcool.
Ouvrir un restaurant à Dubaï
Immobilier & courtage
Courtage RERA en mainland ou détention d’actifs en holding : deux structures, deux logiques.
Créer une société immobilière à Dubaï
Crypto & Web3
Le choix du régulateur décide de tout : activité régulée ou non, licence, puis compte bancaire.
Créer une société crypto à Dubaï
Conseil & services aux entreprises
Périmètre d’activité, free zone ou mainland, facturation de clients restés en Europe.
Créer une société de conseil à Dubaï
Négoce, import & export
Code importateur, douane et TVA à l’import, choix de la zone logistique adossée au port.
Créer une société d’import-export à Dubaï
Holding & investissement
Substance économique, certificat de résidence fiscale et remontée des dividendes.
Créer une holding à Dubaï
Tech & startups
Une structure qui tient une levée de fonds, une table de capitalisation lisible, des visas développeurs.
Créer une startup tech à Dubaï
Créateurs de contenu & influence
Permis e-media, zones média, monétisation des plateformes et résidence fiscale réelle.
Créer sa société de créateur de contenu à Dubaï
Professions libérales & santé
Agrément de l’autorité de tutelle et équivalence du diplôme viennent avant la licence.
Exercer une profession libérale à DubaïVotre activité n’est pas dans la liste ? Le raisonnement reste le même : nous partons de la création d’entreprise à Dubaï et du choix entre zone franche à Dubaï et mainland.
Trente minutes suffisent pour cadrer la juridiction, la licence et le budget de votre société e-commerce à Dubaï. Sans engagement.
Demander un devis de création